ハウスクリーニングの相場を知って、自分に合ったハウスクリーニングを選ぶ方法!
泉南市・阪南市を拠点に、大阪府・和歌山県のハウスや店舗、事務所(オフィス)のメンテナンス、新型コロナ対策で抗菌光触媒コーティング、リノベーション(リフォーム)まで提案し提供しているアイディールです!
本日は、「ハウスクリーニングの相場と選び方」についてです。
みなさんは、ハウスクリーニングを利用してみようかなと思った時に、まず考えることは何ですか?
だいたいの方が「値段はどれくらいかかるんだろう。。。?」ということではありませんか?
「掃除」というと、どうしても「自分で出来る」というイメージがあるので、出来るだけ安く抑えたい気持ちになりますよね。
もちろん「安い」方がうれしいですが、「ただ安いから」という理由でハウスクリーニング業者を選ぶと、失敗してしまうこともあるかもしれません。
いろんな視点からハウスクリーニング業者を選んでいただくコツを更新したいと思います。
どんどん安くなるハウスクリーニング
最近、ハウスクリーニングの値段がどんどん安くなっています。
ここ何年かで流行ってきている、お客様とハウスクリーニング業者を結ぶ、マッチングサイトの広告などを見ると、「この値段本当?!」という安さのところもあります。
確かに、このようなマッチングサイトは、値段や条件などを絞って検索しやすく、かつ我々ハウスクリーニング業者にとっても販路を拡大してくれる、とても便利なものです。
お客様が多くなれば、クリーニングの価格を下げても利益を得ることが出来るという理屈もあり、価格が下がるのもまぁ普通と言えば普通のことでもあります。
ただ、このようなサイトで注意していただきたいことがあるのも事実です。
このようなサイトの営業は、弊社にも結構頻繁にあるのですが、特に全社共通した教育制度があるわけでもありませんし、技術力には確実に差があります。
この写真は、あるハウスクリーニング業者さんの広告で目にして驚いた画像なのですが。。。
きちんとした業者の方が、この写真を見たら驚かれると思います。
宣伝のためにだけ撮っている写真で、実際の掃除現場の写真ではないのかもしれませんが。。。
本来であれば外して洗うべきところが外されていない状況で養生されており、これではきちんと洗うことはもちろんできませんし、このままの状態で洗っていたのであれば故障してしまう可能性もあります。
同じハウスクリーニング業者として、悲しいことですが、上の写真のように、お客様にわからないからといって手を抜く業者もいるのが事実なのです。。。
弊社にも「掃除してもらったところなのに、なんかエアコンが臭い。。」ということで依頼がありました。
その業者さんが、どのような掃除をしたのか、直接見たわけではないので何とも言えませんが、もう一度掃除してみたら、結構汚れが取れたという経験もあります。
値段が安いという理由に、こういう手抜き施工があることも頭の隅に置いて業者を選択してください。
広告の値段には注意!!
最近では「ハウスクリーニング」と検索するだけで、たくさんの業者のホームページを見ることが出来ます。
限りなくある業者から、一つの業者を選ぶのはとても難しい事だと思います。
そこで選ぶ基準となる一つに「値段」があります。
最近ではエアコンクリーニングが6000円程度で出来てしまうなんていう広告もよく目にします。
ただ、注意していただきたいのが、本当にあなたの家のエアコンを、あなたが思うようにきっちり掃除をして6000円なのかどうかということです。
エアコンには、「お掃除機能付き」「お掃除付きでないもの」「天井埋め込み型」など、いろいろな形態があります。
最近販売されているエアコンの多くは「お掃除機能付き」です。
正直、「お掃除機能付き」エアコンを6000円で掃除する業者さんはいないと思います。
お掃除機能付きエアコンは、分解洗浄する際に、通常のエアコンよりも手間がかかりますし、複雑な構造になっているため、お値段も高くなります。
パッと見た広告に「エアコンクリーニング6000円!」などと記載があっても、「あなたの依頼したいエアコン」が本当に6000円かはわからないのです。
見積もりをしっかりしてくれる業者に頼もう
基本的に、エアコンクリーニングも、ハウスクリーニングもしっかり見積もりを取ることが大切です。
広告の値段だけで注文をするのは危険です。
先ほども言ったように、その広告の値段が、あなたが依頼したいエアコンの機種の値段かはわかりません。
事前にしっかりと連絡を取り合い見積もりを行いましょう。
見積もりの段階で、電話やメールのマナーがなっていないと感じることがあれば、依頼するのをやめておきましょう。
初めてクリーニングを依頼する場合は、きっといろいろわからないこともあると思います。
「こんなところも掃除してくれるの?」とか「こことここを掃除してほしいんだけど。。。」というように、わからないことは見積もりの段階でしっかり疑問を解消しておきましょう。
損害賠償保険に加入している業者を選ぼう
あってはならないことですが、プロのクリーニング業者であっても、掃除中に破損してしまったり、失敗をしてしまう可能性もゼロではありません。
万が一そのような事態になった時に、きちんと対応するためにも、だいたいの業者が損害賠償保険へ加入しています。
ただ、場合によって、損害保険が別料金になっていたり、その業者自体が損害賠償保険に加入していないこともあります。
トラブルを回避するためにも、そのあたりをチェックしておくのも大切です。
大手と個人の違い
ハウスクリーニングとは、自分の家や店の中に人を入れて掃除をしてもらうことです。
知らない人間を、自分のプライベートな空間に招き入れるのですから、選ぶのも慎重になりますよね。
選ぶ基準に、「大手と個人」という項目もあると思いますの、このメリットデメリットをお話します。
・大手のメリット
保険に加入している確率が高い
大手ともなると、基本的には損害賠償保険に加入しているのが基本的です。万が一のことがあっても、マニュアル等もあると思いますので、しっかりした対応を取ってもらえると思います。
定期的に割引サービスを行っている
大手は割引サービスを行っている確率が高いです。「キッチン+水回り+浴室で○○%割引!」など、頻繁に割引を行っています。
お客様の数が、個人業者と比べ断然多いので、割引サービスも定期的に行える仕組みになっています。
エコ洗剤を使用しているところがある
もちろん個人でもエコ洗剤を取り扱っているところはありますが、大手の方が取り扱っている確率が高いです。
会社として環境問題に取り組んでいたり、お客様の多様化するライフスタイルに合わせるため、このような選択肢も生まれてきています。
オプションとして追加料金は取られることが多いですが、希望があればオプションを付けることも出来ます。
対応地域が広い
大手のハウスクリーニング社は、フランチャイズなども行っているので、全国各地で対応が可能といっても過言ではありません。
・大手のデメリット
技術力に差がある場合がある
大手のハウスクリーニング社に依頼しても、フランチャイズや下請け業者に依頼している場合は、その店舗によって技術力が低い場合があります。店舗によってはアルバイトさんが出向くことも考えられます。
「大手だから安心」ではなく、口コミや研修の有無などを確認することが大切です。
オプション料金がかかる場合が多い
広告やホームページでパッと見る値段と、実際の汚れ具合や機種などによって変化する値段とに差が生まれることが多い印象です。
見積もりやコミュニケーションなどがマニュアル的で、どうしても実際に現場に行ってから追加の料金が発生してしまうことが多いようです。
スケジュールが合わせにくい
大手ハウスクリーニング社は、多くのお客様を抱えている状況です。繁忙期ともなると、かなりスケジュールに融通が利かなくなってしまう場合もあります。
・個人のメリット
フットワークが軽い
会社によって異なるのはもちろんですが、大手に比べればフットワークが軽いのがメリットです。
ちなみにアイディールの社長も驚異のフットワークの軽さです(笑)
メニューには載っていないようなクリーニングを依頼されても、出来ることならやってしまいますし、営業時間を多少過ぎようが作業してくれたり。。。結構融通が利くのが個人業者です。
お掃除料金が安い
大手と比べ、広告費などのコストが抑えることが出来るので、少し安い傾向にあります。
会社によって料金はもちろん異なりますが、大手と比べ質が低いから安いわけではなく、コスト面で異なるから安くなる傾向にあります。
サービスがあるかも!?
いわゆる、お得意さんになると、サービスがあったり割引も期待できます(笑)
大手ではなかなかできないメリットです。
・個人のデメリット
大手に比べるとネームバリューが無く何もかもが未知数
ホームページや宣伝媒体も大手に比べるとわかりにくかったり、そもそも検索しても出てこなかったり。。。
技術力も頼んでみないとわからないですし、損害賠償保険に加入していないなんていう会社もあったりします。
大手に比べるとなかなかお客様に安心して頼んで頂ける環境が少ないのがデメリットです。
まとめ
いかがですか?ハウスクリーニングは依頼してみたいけど、なかなか勇気が出ない、不安材料が多いという方に、少しでもハウスクリーニングを頼んでもらえれば。。。と思い更新しましたが、かなり長くなってしまいました(;^_^A
アイディールでは、しっかりとした事前お見積りや打ち合わせを行っております。
初めてハウスクリーニングをご利用される方にとっても、不安なく、気持ちよく使って頂けるよう、心がけています。
12月に大掃除も控えています!ハウスクリーニングに依頼すべきところ、一度掃除をしてもらいたいところがあれば、是非利用してみてくださいね!